Privacy policy

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 أبريل 2026

تُوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة بي جي بيوتي للتجارة العامة (ويُشار إليها فيما يلي بـ "بي جي بيوتي" أو "نحن" أو "الشركة") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا bjbeauty.co (ويُشار إليه بـ "الموقع") أو استخدامك لخدماتنا أو إجرائك لعملية شراء أو تواصلك معنا. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. وستُنشر السياسة المُحدَّثة على الموقع مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

المعلومات التي نقوم بجمعها

1. المعلومات التي تُقدّمها مباشرةً

بيانات التواصل: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
معلومات الطلب: عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تفاصيل الدفع.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان.
معلومات التسوق: المنتجات التي تصفّحتها، محتويات سلة التسوق، المشتريات، التقييمات.
مراسلات خدمة العملاء.

2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً نقوم تلقائياً بجمع بيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والبكسلات والتقنيات المماثلة، بما في ذلك معلومات الجهاز ونوع المتصفح وعنوان IP وأنماط التفاعل مع الموقع.

3. المعلومات من جهات خارجية قد نتلقى معلومات من منصة Shopify ومزودي خدمات الدفع وشركاء الإعلانات والتحليلات.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

معالجة الطلبات والشحن والتعامل مع طلبات الإرجاع.
إدارة حسابك وتقديم خدمة العملاء.
إرسال الرسائل التسويقية (بموافقتك حيثما يستلزم الأمر).
تحسين خدماتنا.
منع الاحتيال وضمان الأمان.
الامتثال للالتزامات القانونية.

كيفية مشاركة معلوماتك

نقوم بمشاركة المعلومات فقط مع الجهات التالية:

مزودي الخدمات (تقنية المعلومات، معالجة المدفوعات، الشحن، خدمة العملاء).
شركاء التسويق والإعلان.
الجهات القانونية عند الاقتضاء وفقاً للقوانين الكويتية.
الأطراف المعنية في حالات نقل الأعمال أو الاستحواذ.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية إطلاقاً.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وحفظ تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع وتخصيص الإعلانات. يمكنك التحكم بإعدادات هذه الملفات من خلال متصفحك، علماً بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. للاطلاع على تفاصيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Shopify، يُرجى زيارة: https://www.shopify.com/legal/cookies

حقوقك

قد يكون لك الحق في:

الاطلاع على معلوماتك الشخصية.
تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك.
الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
سحب موافقتك في أي وقت.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات التواصل المُدرجة في نهاية هذه السياسة.

أمان البيانات والاحتفاظ بها

نتّخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك. ونحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن السادسة عشرة. ونحن لا نقوم عن علم بجمع أي بيانات تخص الأطفال. وفي حال اعتقادك بأن طفلاً قد قدّم معلومات، يُرجى التواصل معنا فوراً لحذفها.

نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها خارج دولة الكويت. ونحن نتّخذ الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الكويت.

إشعار تحويل العملات

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على السماح للجهات الخارجية بمعالجة عنوان IP الخاص بك لتحديد موقعك الجغرافي لأغراض تحويل العملات. ويتم تخزين العملة المُختارة في ملف تعريف ارتباط مؤقت يُحذف تلقائياً عند إغلاقك للمتصفح.

تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك:

شركة بي جي بيوتي للتجارة العامة

رقم الترخيص التجاري: 2018/2964
البريد الإلكتروني: info@bjbeauty.net
الهاتف / واتساب: ‎+965 51509090

مواقع المعارض:

مجمع 89، العقيلة، الدور الأول، محل 15/16
بوابة الري ديزاين، شارع 4، رقم 1775

الموقع الإلكتروني: bjbeauty.co